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Abordando los trenes...

Clock image Asegúrate de estar listo en tu parada, de tres a cinco minutos antes de la hora de salida marcada en el itinerario. Recuerda que los trenes requieren salir a tiempo para mantener los horarios publicados para todos los usuarios en las paradas de tren o autobús.*
Passes image Ten listo el dinero para la tarifa señalada, un boleto o un pase de DART. Mantén el pase de DART o boleto a tu alcance, en caso de que sea necesario enseñárselo a un Inspector de tarífas o la Polícia de DART.**
DART Rail Destination Sign image Asegúrate de leer dos veces el número de ruta o el destino, del autobús antes de abordarlo; permite que los pasajeros salgan antes de que tu abordes.
Evita tratar de detener las puertas para los pasajeros que estén llegando tarde. Una vez dentro del autobús o tren, por razones de seguridad mantente alejado de las puertas.***

Te puedes sentar o parar donde tu quieras, usa un solo asiento y mantén en cuenta que las áreas más cercanas a la puerta del frente están reservadas generalmente para la gente mayor de edad y para los pasajeros con discapacidades. Los perros guías y otros animales de servicio están permitidos en los vehículos de DART.

Mantén todos tus accesorios personales fuera del pasillo.

* Espera a los trenes en la plataforma de acceso y mantente preparado para abordar en cuanto el tren llegue a la plataforma.

** En las estaciones de tren, los boletos y los pases para viajes en tren o autobús tendrán que ser comprados en una máquina expendedora de boletos, en las plataformas del tren o areas de información.

*** Los trenes tienen que salir a tiempo. Mantener las puertas abiertas para esperar a otro pasajero causa un peligro para ti y los demas. Una vez que la puerta se ha cerrado, aléjate y espera al siguiente tren.

Saliendo de los trenes...

Presta atención a los avisos de "next stop" (próxima parada). Todos los trenes se detienen automáticamente en cada estación.

Prepárate para salir por la puerta accesible más cercana, en cuanto tu tren haga un alto total.

DART Rail Level BoardingLuego de dos años y medio de construcción y cierres de estaciones, el proyecto de adaptación del nivel de abordaje se implementará en todas las estaciones de tren de DART el sábado 6 de noviembre de 2010.

Las rampas de abordaje o "plataformas de abordaje", que han sido utilizadas por las personas con discapacidades e impedimento de movimiento desde la apertura del sistema de trenes en 1996, serán eliminadas cuando los pasajeros comiencen a utilizar las puertas centrales de los trenes en la sección central de piso bajo.

Cada sección central de piso bajo está equipada con dos áreas claramente designadas para sillas de ruedas. Los demás pasajeros deberán ceder estos espacios a los clientes con necesidades especiales, como lo hacen ahora con los asientos delanteros del tren. Cerca de cada espacio hay un botón azul de llamada que avisa al operador del tren cuando una de estas personas solicita una parada.

Para beneficio de las personas ciegas o con impedimentos visuales, los trenes se detendrán con las puertas de piso bajo cerca de las máquinas expendedoras de boletos en el centro de la plataforma en las estaciones de la Línea Verde (Green Line), la nueva estación Lake Highlands de la Línea Azul (Blue Line) y en Union Station. En las estaciones del centro de Dallas, las entradas accesibles estarán en el extremo de salida de la plataforma, y en las estaciones alejadas del centro de las líneas Roja (Red Line) y Azul (Blue Line), estarán alineadas con las miniplataformas de 8" de altura o "lomas" que se construyeron en los últimos meses.

Se encuentra disponible información adicional para la capacitación de personas ciegas o con impedimentos visuales en la Oficina de Dallas de la División de Servicios para Ciegos (Division for Blind Services, DBS) del Departamento de Servicios de Asistencia y Rehabilitación de Texas (Texas Department of Assistive and Rehabilitative Services, DARS), 214-378-2600.

See more information at www.DART.org/LB.

Siempre seguro

Tu seguridad es importante para nosotros. DART te recomienda que practiques estos consejos de seguridad cuando estés viajando por el metroplex.
    DART Rail crossing image
  1. Detente, mira y escucha a tu alrededor, presta atención por trenes y autobuses en movimiento.
  2. Nunca camines en frente o detrás de un autobús.
  3. Cruza la calle o la vía del tren, usando únicamente los cruzes de peatones. Espera a que la luz para cruzar se encienda y nunca camines alrededor de un tren.
  4. Si un niño está cruzando la calle o la vía contigo, asegúrate de sostener su mano en todo momento.
  5. Favor de decirle a los niños que salgan del autobús únicamente por la puerta de atrás.
  6. No camines dentro de una área de construcción y nunca juegues en o cerca de las vías del tren.
  7. Cuando estés esperando el tren, siempre párate detrás de la línea de advertencia en el borde de las plataformas del tren.
  8. Ten cuidado cuando estés manejando y tengas que cruzar las vías del tren.
  9. Obedece todas las reglas de tráfico.
  10. Nunca trates de ganarle a un tren en un cruze.
En cualquier momento que necesites de nuestra asistencia, favor de llamar al 214-979-1111*80 desde un teléfono público en cualquier estacion de tren de DART), y te ayudará uno de nuestros representantes de servicio al cliente.

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Siempre a tu servicio. Solo llama a DART servicio al cliente 214-979-1111 o accesa www.DART.org